Eine amerikanische Familie aus Neuengland beschließt, ihr gewohntes Leben hinter sich zu lassen und nach Wien zu ziehen, wo sie ein altes Hotel übernehmen soll. Doch statt des erhofften Neuanfangs erwartet die Familie ein heruntergekommenes Gebäude voller seltsamer Ereignisse, Geheimnisse und gefährlicher Überraschungen.
